Hotline: 097 877 22 33
Sau đây chúng tôi xin gửi tới quý khách hàng chính sách vận chuyển và giao hàng khi khách hàng mua sản phẩm của Quang Anh như sau:
1. Phạm vi áp dụng
Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại hệ thống website của Kính mắt Quang Anh hoặc tại cửa hàng: 2357 Đại lộ Hùng Vương, Nông Trang, Thành phố Việt Trì, Phú Thọ đều được chúng tôi giao hàng tận nhà.
2. Hình thức áp dụng
Giao hàng miễn phí toàn quốc
3. Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng sẽ từ 1-5 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển.Trong một số trường hợp khách quan chúng tôi có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline của chúng tôi để nhận trợ giúp.
4. Trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận
Để phục vụ cho quá trình vận chuyển hàng hóa của đơn vị vận chuyển Kính mắt Quang Anh cam kết luôn đóng kèm trong mỗi gói hàng: Hóa đơn bán hàng và các chứng từ liên quan chứng minh sản phẩm thuộc quyền phân phối hợp pháp của Công ty.Do đó, trong quá trình vận chuyển, nhân viên giao hàng có thể xuất trình các chứng từ nêu trên để chứng minh nguồn gốc, xuất xứ của hàng hóa nếu được yêu cầu bởi các cơ quan chức năng có thẩm quyền.
5. Các điều kiện khác
Chính sách giao hàng miễn phí không áp dụng đối với những sản phẩm được mua trong chương trình khuyến mại giờ vàng, giá sốc….. hoặc trong những lô hàng bán thanh lý.Chi phí cầu đường, phí vào thôn xã hoặc phí đỗ xe tại chung cư do khách hàng tự thanh toán.Chúng tôi chỉ giao hàng cho đúng người nhận mà Quý khách hàng đã đăng ký khi mua hàng. Trong quá trình giao hàng nếu có sự thay đổi người nhận một cách không rõ ràng, chúng tôi có quyền từ chối giao hàng và yêu cầu quý khách hàng nhận hàng tại địa điểm của chúng tôi.Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà …Chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng. Trường hợp chúng tôi đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của chúng tôi.Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận.Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, chúng tôi sẽ gọi điện cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.
Mua hàng Online
097 877 22 33Từ 8h00 - 17h00 hàng ngày. Thứ 2 đến thứ 7
THÔNG TIN LIÊN HỆ
KÍNH MẮT & ĐỒNG HỒ QUANG ANH
Đại diện: Nguyễn Văn Toản
Số giấy chứng nhận ĐKKD: 18A 018927 cấp ngày 22/08/2018
Nơi cấp: Phòng Tài chính - Kế hoạch - UBND thành phố Việt Trì
Địa chỉ: 2357 Đại lộ Hùng Vương, Nông Trang, Thành phố Việt Trì, Phú Thọ
Điện thoại: 097 877 22 33
Email: kinhmatquanganh@gmail.com
Website: www.kinhmatquanganh.vn
